Niniejsza polityka prywatności określa, jakie dane osobowe zbiera Dutch Peptide Labs, w jakim celu oraz jakie mają Państwo w związku z tym możliwości.

Kim jesteśmy

Dutch Peptide Labs, Wilhelminaplein 1-40, 3072 DE Rotterdam, Niderlandy. W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prosimy o kontakt: store@dutchpeptidelabs.nl.

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

W przypadku złożenia zamówienia przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz zawartość zamówienia. Dane te są nam niezbędne do wykonania umowy: do realizacji i wysyłki zamówienia oraz do informowania Państwa o nim. Przechowujemy je również w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie przechowywania dokumentacji podatkowej.

W przypadku posiadania konta przechowujemy Państwa adres e-mail oraz zaszyfrowaną postać hasła, aby mogli Państwo zalogować się i przeglądać historię swoich zamówień. Nie mamy możliwości odczytania Państwa hasła.

W przypadku płatności przez Pay-by-Bank zostają Państwo przekierowani na stronę płatności Wallid, na której wybierają Państwo swój bank. Następnie samodzielnie zatwierdzają Państwo płatność w aplikacji swojego banku lub w bankowości internetowej. Dane swojego rachunku wprowadzają Państwo wyłącznie w swoim banku; nigdy ich nie widzimy i nigdy ich nie przechowujemy. Dane karty płatniczej nie są wykorzystywane na żadnym etapie.

Nasz sklep przekazuje wyłącznie dane niezbędne do przygotowania płatności: kwotę, walutę, numer referencyjny zamówienia oraz adresy stron internetowych, na które wracają Państwo po jej zakończeniu. Wallid informuje nas następnie, czy płatność się powiodła.

Samą płatność inicjuje Yapily Connect Limited, która posiada w tym zakresie zezwolenie brytyjskiego organu nadzoru Financial Conduct Authority (FCA) i podlega jego nadzorowi na podstawie Payment Services Regulations 2017, numer referencyjny firmy 827001. Stronę płatności udostępnia WALLID.CO LTD, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 14342264, First Floor, 85 Great Portland Street, London W1W 7LT, Zjednoczone Królestwo. W związku z tym Państwa dane są przetwarzane również poza UE, w Zjednoczonym Królestwie, w odniesieniu do którego Komisja Europejska stwierdziła, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

W przypadku płatności przelewem bankowym widzimy jedynie, że płatność wpłynęła, oraz kiedy.

W przypadku korzystania z formularza kontaktowego przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualny numer telefonu i numer zamówienia oraz treść wiadomości. Wiadomość jest wysyłana e-mailem do naszego działu obsługi klienta i nie jest przechowywana na stronie internetowej. Aby zapobiec nadużyciom formularza, zapamiętujemy Państwa adres IP przez maksymalnie jedną godzinę.

W przypadku wystawienia opinii przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść opinii. Opinie są przechowywane na naszym własnym serwerze; żadne dane nie są przekazywane do zewnętrznego serwisu z opiniami.

W przypadku złożenia zamówienia przechowujemy wraz z nim również informację, którą wersję regulaminu Państwo zaakceptowali, czas złożenia zamówienia, Państwa adres IP oraz przeglądarkę, z której złożono zamówienie. Robimy to, aby w razie późniejszej reklamacji lub sporu dotyczącego płatności móc wykazać, co zostało uzgodnione (prawnie uzasadniony interes). Dane te przechowujemy tak długo, jak samo zamówienie.

Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Państwa danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji Państwa zamówienia:

• PostNL oraz, w przypadku ponownej wysyłki, DHL — imię i nazwisko oraz adres, w celu doręczenia przesyłki.
• WALLID.CO LTD i Yapily Connect Limited — w celu przygotowania i realizacji Państwa płatności przez Pay-by-Bank.
• Anthropic (Claude) — treść opublikowanej opinii, w celu przetłumaczenia jej na języki naszej strony internetowej. Anthropic nie wykorzystuje tej treści do trenowania swoich modeli i usuwa ją w ciągu 30 dni.
• Amazon Web Services (SES, eu-central-1) — w celu wysyłania naszych wiadomości e-mail.
• Kinsta — hosting tej strony internetowej, na serwerach w Niderlandach lub we Frankfurcie.
• Telegram — tylko jeśli korzystają Państwo z czatu: Państwa wiadomości, zdjęcia i pliki PDF, które czytamy i na które odpowiadamy w naszej własnej grupie w Telegramie.

Z wyjątkiem Wallid i Yapily Connect (Zjednoczone Królestwo), Anthropic (Stany Zjednoczone) oraz Telegramu wszystkie te podmioty przetwarzają dane na terenie Unii Europejskiej. Przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych jest objęte zabezpieczeniami przewidzianymi w umowie powierzenia przetwarzania danych zawartej z Anthropic. Telegram Messenger Inc. nie ma siedziby w Unii Europejskiej; zgodnie z polityką prywatności Telegramu dane użytkowników zarejestrowanych w Unii Europejskiej są przechowywane w centrach danych w Holandii.

Pliki cookie

Ta strona internetowa wykorzystuje funkcjonalne pliki cookie, niezbędne do działania koszyka, kasy i logowania. Bez nich sklep nie działa. Nie wymagają one zgody i nie można ich wyłączyć.

Poza nimi stosujemy pliki cookie wyłącznie za Państwa zgodą, w następujących celach:

• Personalizacja — zapamiętywanie Państwa wyborów, takich jak język i kraj dostawy.
• Marketing — wyświetlanie reklam na innych stronach internetowych i mierzenie ich skuteczności. Korzystamy w tym celu z usług Meta (Facebook, Instagram) i TikTok.
• Analityka — zrozumienie, w jaki sposób korzysta się ze strony. Korzystamy w tym celu z Google Analytics i Google Merchant Center.

Nie stosujemy tych plików cookie, zanim nie wyrażą Państwo zgody. Dopóki nie dokonają Państwo wyboru lub jeśli odmówią Państwo zgody, nie są one w ogóle ładowane — nie są jedynie wyłączone, po prostu nie ma ich na stronie.

Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić za pomocą odnośnika Ustawienia plików cookie na dole każdej strony. Państwa wybór przechowujemy przez sześć miesięcy w pliku cookie na Państwa własnym urządzeniu; po tym czasie ponownie poprosimy o zgodę.

Państwa potwierdzenie wieku oraz wybór języka i kraju są zapisywane w Państwa własnej przeglądarce i nigdy nie są do nas przesyłane.

Jak długo przechowujemy dane

Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez siedem lat, zgodnie z wymogami niderlandzkiego prawa podatkowego. Dane konta przechowujemy tak długo, jak istnieje Państwa konto. Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do rozpatrzenia Państwa zapytania.

Państwa prawa

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Prosimy o kontakt pod adresem store@dutchpeptidelabs.nl; odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli nie są Państwo zadowoleni, mogą Państwo wnieść skargę do niderlandzkiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

Zmiany

Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej zmiany.