Αποστολή
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Παρακάτω θα βρεις πώς στέλνουμε την παραγγελία σου και τι να περιμένεις.
Μεταφορικά
Το ποσό που πληρώνεις εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης. Πάνω από το ποσό της τελευταίας στήλης, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
| Προορισμός | Μεταφορικά | Δωρεάν από |
|---|---|---|
| Ολλανδία | €4,95 | €50 |
| Ευρωπαϊκή Ένωση | €8,95 | €100 |
| Ευρώπη εκτός ΕΕ | €14,95 | €200 |
| Βόρεια Αμερική και Ασία-Ειρηνικός | €19,95 | €200 |
| Άλλες χώρες | €19,95 | €200 |
Το ακριβές ποσό για τη χώρα σου θα το δεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν την επιβεβαιώσεις. Υπάρχουν λίγες χώρες στις οποίες δεν μπορούμε να παραδώσουμε· αυτές δεν εμφανίζονται στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Μεταφορείς
Στέλνουμε με την PostNL. Για εκ νέου αποστολή χρησιμοποιούμε την DHL.
Παρακολούθηση αποστολής
Μόλις το δέμα σου παραδοθεί στον μεταφορέα, θα λάβεις με e-mail έναν αριθμό παρακολούθησης, με τον οποίο μπορείς να παρακολουθείς την αποστολή μέχρι την πόρτα σου.
Συσκευασία
Στέλνουμε διακριτικά. Τίποτα στο εξωτερικό του δέματος δεν παραπέμπει στο περιεχόμενό του: ούτε ονόματα προϊόντων, ούτε λογότυπα, ούτε αναφορά στο κατάστημα. Η ετικέτα διεύθυνσης έχει μόνο ό,τι χρειάζεται ο μεταφορέας.
Καθυστερημένες ή χαμένες αποστολές
Αν το δέμα σου καθυστερεί, επικοινώνησε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σου και θα το εντοπίσουμε μαζί με τον μεταφορέα.
Αν ένα δέμα χαθεί, σου ξαναστέλνουμε την παραγγελία χωρίς χρέωση. Αν δεν φτάσει ούτε η δεύτερη αποστολή, σου επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που πλήρωσες, μαζί με τα μεταφορικά που χρεώθηκες.
Ερωτήσεις;
Χρειάζεσαι κι άλλη βοήθεια; Επικοινώνησε μαζί μας — θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε.
