Returns
Wij willen dat je met vertrouwen bij Dutch Peptide Labs bestelt. Hieronder lees je de voorwaarden voor het retourneren van producten.
Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Producten komen alleen in aanmerking voor retour wanneer ze ongeopend en ongebruikt zijn en zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevinden.
Om hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd.
Verzendkosten
De kosten voor het terugsturen van een retourzending zijn voor rekening van de koper. Wij raden je aan een verzendmethode met track & trace te gebruiken, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor retourzendingen die tijdens het transport zoekraken.
Retouradres
Stuur je retour naar het volgende adres:
Dutch Peptide Labs
Thorbeckelaan 375
3362 BS Sliedrecht
Nederland
Zo retourneer je
- Neem eerst contact met ons op, zodat we je retour kunnen registreren.
- Verpak de producten ongeopend en onbeschadigd in de originele verpakking.
- Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen, kan het tot 7 dagen duren om je pakket te verwerken en de terugbetaling uit te voeren. Het aankoopbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die je bij je bestelling hebt gebruikt. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
